在農曆過年前，大家應該還未感受到新型冠狀病毒病(COVID-19)的影響，但春節期間突然接到教育局傳來的防疫物資廠商的通訊資料，心想難到是風雨欲來，拿起電話試了幾個廠商，得到的訊息是目前受到管制，於是轉頭立即發訊息到學校行政群組，請同仁清點物資，因為防疫戰爭即將開始，果不其然開學後，就是一連串的滾動式修正，而這之中我的小小領悟：
一、惜福~對比世界各國家
全球90%學生停課，這表示有多少位學生無法正常就學，雖然我們延後了兩週開學，但一路來，我們僅有些許課程受到影響，這是一件多幸福的事情，因為這讓許多人可以不用一下子手忙腳亂的處理很多變動，讓我們可以有時間喘息與準備。就好比大家在防疫時，有些國家選擇慢半拍，而失去了黃金時間。因此，我們除了感謝一線的防疫人員外，是否應珍惜目前防疫的成果，調整心態去接受與明白自己應該做什麼樣的超前準備，好因應變化。
二、慣性~能否接受微改變
每個人都有自己的慣性，雖然都是吃米長大，但養成環境的不同，也就造成每個人對自我要求的不同(勤洗手、戴口罩、環境消毒、環境清潔等)，這不能說是對或錯，但卻是在因應防疫或是進行各項調整時，會帶來的阻力與抗拒，這樣的慣性或者稱為防線，多少都反映了自己的心態，說穿了：「就是願不願意調整的問題？」我知道我們都不是聖人，但是為自己付出就是累積良善的基石，可以促進與帶動周圍的化學變化，當這力量凝聚，對學校、對社會、對國家都會有很大助益，你說是不是？
三、應對~計畫要趕上變化
過去，對滾動式修正這句話，我想大多數人的反應是：「為什麼又改了、又變了？」但當外在環境調整時，內部也自然需要因應，就好比目前鏡面大家用OLED面板了，你卻還選擇LED，這究竟是堅持？還是不知變通？還是有我們看不見的市場。教育環境也是這樣，如果大環境都變了，價值觀也在微調了，那班級經營、親師生溝通技巧等，也自然會因時、地、人而轉變，我常說：「過去沒有不好，但好還要加好，這樣才會更好！」不然計畫終究趕不上變化，留下的只是抱怨，到不如正向思考，那我自己可以先調整什麼。
四、系統~時序分位的思維
從個人慣性到應對，接著而來的就是整體的系統觀，因為凡事都是環環相扣，當一件事調整就是帶起漣漪效應，這個道理我想大家都懂，但難的是，要如何想才會避免缺漏，甚至可以想得更遠。畢竟第一時間先調整的是大方向與原則，相關配套，都還來不及反應，此時，就有賴每個人對自己負責面向的重新檢視與省思；進而排出順序與優先方案；分工處理與修正方案，最後，扛起自己的位子，想想我可以多做些什麼，來提升整體的效能。
五、發展~教與學的新體認
危機就是轉機，一個病毒改變了我們的世界，調整了我們的步調與生活方式，教學現場也受到很大的撞擊，尤其是線上教學這一塊，這真的不是將教室直接改成鏡頭這麼簡單，如何構思教學的步驟、設計思考、增進互動，都需要在教與學中，反覆不斷的重新學習，但為時都不晚，我們需要與時俱進，說不定這是未來的常態，當我們無法扭轉大自然時，改變自己總是比較容易的，加油！
面對這一切挑戰，如何建構設計思考或設計思維（Design Thinking），我們都必須明白，要站立在以人為本的解決問題方法論，透過從人的需求出發，為各種議題尋求創新解決與整合方案，並創造更多的可能性。
