最近幾年霸凌行為就像傳染病一樣迅速蔓延在社會的各個角落，連純樸單純的校園環境也不例外，筆者身為諮商心理師，每次遇到因校園霸凌事件而受到傷害的個案孩子，內心就感到萬分不捨與遺憾，然而讓人感動的是總有一群人總是默默站在校園的第一線保護孩子抵抗霸凌，這群人就是讓人敬愛的老師們！以下就是多年來和老師們合作處理霸凌的經驗分享。

首先，我們要能敏感察覺有霸凌事件的發生。任何一個孩子都可能突然成為被霸凌者，尤其是有些不善表達的弱勢孩子或擁有特殊特質的孩子都很容易成為被霸凌的對象，我們可以主動找班上孩子聊心事，觀察班上孩子的團體動力，成為「敏感察覺霸凌事件」的人！

第二：成為被霸淩學生的溫暖傾聽者與情緒接納者。我們要給予「我會陪你、我挺你」的安心保證，避免直接否定或輕忽孩子受害的委屈感覺，提供心理支持。當孩子感覺自己被無條件地看見與重視時，就能慢慢地提升自我價值。根據很多心理學研究及臨床觀察都發現對被霸凌者而言，學校老師或家庭父母等生活重要他人的心理支持是免於自傷傷人的最重要保護因子。

第三：協助被霸凌者發展自我保護的力量與行為。我們可以跟孩子說「這樣被欺負，你很傷心，我也很捨不得，所以我們一起來想想甚麼狀況下容易被那些人欺負？我們之後可以怎麼做來避免被欺負呢？」協助他們看見可能的現有問題與資源，並發展可行的應變措施，必要時協助孩子建立新的表達能力或行為技巧，並請他再觀察或嘗試新的行為技巧後一定要再來和我們分享後續結果，讓孩子相信我們「一定陪他到底」！

第四：關心與教育霸凌者。協助霸凌者看見霸凌行為對自己和別人造成的傷害，讓他知道自己是非法的侵犯別人「想好好活著」的基本權利。其實很多孩子並非天生十惡不赦，但是因為缺乏同理心而傷害同學，所以我們必須評估他的心智發展成熟度，提供適合的同理心教導。霸凌者可能是能言善道又想爭取我們認同的孩子，有時公開指責與處罰他們會帶來反效果，常常讓這些孩子心生怨恨而進化霸凌的手段，因此建議私下先肯定他們原本就具備的優點特質，再溫柔堅定的給予明確規範與期待，讓他們有改善的機會。

最後，記得在班上建立清楚的反霸凌原則，教師必須清楚宣示：「老師不允許任何人被欺負」，建立一個溫暖包容的班級環境！平日可以藉由故事或各種角色扮演來培養同理心及正義感，落實尊重自己與他人的生命教育。

如果在小小霸凌的開端便能及時終止，就能避免孩子們受到進一步的傷害，讓我們一起成為校園霸凌的終結者吧！