一早幼兒為了快快進入學習區學習,飛奔進入教室後便將書包丟在地上跑去玩了。這時身為老師的您心裡的火漸漸上升,立刻告訴幼兒說:「00你怎麼可以把書包到處亂丟呢?」甚至還要處罰他,這麼一來,幼兒學到的是「不能亂丟書包,因為亂丟會被罵或處罰」,或是「老師生氣了,是因為書包亂丟」,但是幼兒不一定會知道「書包要怎麼放才是對的」。如果在這個時候,老師採取所謂「正向管教」的方式,溫柔而堅定的告訴幼兒:「00請把書包收到櫃子裡」或「00請把書包掛到椅背」這麼一來,幼兒不但知道「亂丟書包不對」,也知道「書包怎麼放才對」。
「正向管教」的意義在於讓幼兒知道哪些是正向的行為,並把錯誤當作學習的機會。幼兒對於規則、規範是透過共同討論並認同的,若因負向行為造成他人的損失必須負起賠償責任,同時管教者必須能夠傾聽幼兒以及正確示範。但成人對於幼兒的行為或情緒常常落於上對下的「處罰」,只告訴幼兒不可以的行為並強迫聽其吩咐,拒絕和幼兒溝通並嘮叨不停。又或者對於無法遵守規範的幼兒給予威脅或利誘,甚至只有處罰而沒有對於其負向行為賠罪或補償對方。
小寶貝們各方面都正在起步,不管是家長或老師,都應該要學著放慢腳步。就正向管教而言應多給予幼兒經驗的空間,當幼兒有負向行為發生時,除了理解他們的行為、情緒反應外,給予宣洩情緒的權利和途徑也是非常重要的,而非一昧要求幼兒遵從成人的指令或命令,這對幼兒來說是充滿溫度也是最有效的輔導策略。將教師管教的目的,藉由這些策略讓幼兒內化「好行為」;讓幼兒知其然知其所以然,遠勝於因恐懼而表面順服來的重要。
幼兒行為問題的發生並非突然的,身為教師的我們能找出行為問題的原因才能進一步處理及輔導幼兒。教師應更理解到並不是幼兒本身不好,而是這件事情上做錯了。教師應該思索如何引導幼兒修正,又或者下次再遇相同狀況,該如何做會比較好,允許幼兒犯錯,並給予改過的機會。重要的是讓幼兒清楚明白教師管教的出發點,以改正此缺失。例如: 鋼鐵人在玩捉迷藏時,被抓到後生氣大吼大叫,動手推其他幼兒。這時聰明的老師和鋼鐵人一起深呼吸幾次並引導鋼鐵人說出當下情緒的詞彙:「這是生氣的感覺嗎?還是你覺得自己已經跑得很快,但被鬼抓到還是讓你好挫折、還是好難過呢?」鋼鐵人回應:「很難過會想哭,但我沒有想哭。我很生氣的原因是因為我已經跑很快還抓到!」老師:「你生氣的這種感覺是挫折,覺得自己盡力了,可是沒有達成目標。你可以試著再說一次你的感覺看看」鋼鐵人:「我已經跑好快還被抓,我覺得很挫折」老師:「你把你的心情說的很清楚哦!下次再被捉到知道這種感覺是挫折,遇到挫折再次挑戰即可,不用生氣喔!」
教師運用適當行為建立的策略或適時提供規範與認知運作,可以降低幼兒在教室內的負向行為問題。處理幼兒負向行為方式上先建立孩子的安全感與接納幼兒的情緒,並採逐步漸進的方式、提供規範、運用行為改變技術、進行說理溝通與同儕影響力量等方式。正向管教策略可運用在日常生活及課室間,在與幼兒互動時或處理幼兒的行為問題上。正向管教策略除了能減緩師生衝突,讓幼兒感受到重視外,也能提升教師與幼兒發展的正向關係,進而增進教師的教學幸福感。