第 1024 期

卸下微笑面具後的溫柔承載： 從「情緒勞動」看臺北市教師支持系統的實踐

在社會大眾的眼中，教師往往被視為知識的傳遞者與道德的楷模，肩負著「傳道、授業、解惑」的神聖使命。然而，隨著社會變遷、親師關係的緊張以及教育改革的頻繁更迭，教師的工作早已超越了單純的教學。在講台之上，老師必須展現熱情與耐心；在講台之下，也常常需要需安撫家長的焦慮，處理學生的情緒風暴。這種必須時刻管理自身情緒以符合職業期待的過程，便是社會學家Arlie Hochschild所定義的「情緒勞動」（Emotional Labor）。

2026/02/22 瀏覽次數：55